Le mur du kaizen
« Ton kaizen, c’est sympa, mais nous on a des clients à livrer ».
Au début de notre démarche Lean, je me suis souvent heurté à cette réponse sans appel : « mon » kaizen faisait rarement le poids face à « leurs » clients.
« Ton kaizen, c’est sympa, mais nous on a des clients à livrer ».
Au début de notre démarche Lean, je me suis souvent heurté à cette réponse sans appel : « mon » kaizen faisait rarement le poids face à « leurs » clients.
Cela faisait un moment qu’on ne m’avait pas parlé de la fameuse résistance au changement !
Dans le fond, les dirigeants de la tech sont souvent de grands fans du kaizen : ils ont vécu cette période start-up où il fallait étudier les problèmes en profondeur, tester de nouvelles choses tous les jours, ajuster le tir et recommencer
Il existe deux types de motivation : la motivation extrinsèque (réponse à une demande externe) et la motivation intrinsèque (envie personnelle)
Qu’est-ce qui donne aux gens l’envie de faire quoi que ce soit ? Quelle est notre théorie de la motivation des personnes avec lesquelles on travaille ?