La science des gaspillages est en fait la science du regard
Jim Womack m’a un jour demandé : « pourquoi tu nous ressers les 7 mudas dans chacun de tes livres ? C’est pas un peu dépassé ? La pensée lean a évolué depuis !
Jim Womack m’a un jour demandé : « pourquoi tu nous ressers les 7 mudas dans chacun de tes livres ? C’est pas un peu dépassé ? La pensée lean a évolué depuis !
Respect-for-people est un terme qui a fait couler beaucoup d’encre car il est interprété très différemment selon les endroits et les époques.
Qu’est-ce qui donne aux gens l’envie de faire quoi que ce soit ? Quelle est notre théorie de la motivation des personnes avec lesquelles on travaille ?
Quand on faisait encore du lean pour de vrai, la règle était qu’on ne pouvait acheter une nouvelle machine qu’après avoir obtenu 10% de productivité de plus des machines existantes
Pour comprendre les problèmes de livraison client, un des premiers points d’investigation des sensei de Toyota était… les livraisons fournisseur
Pour comprendre les problèmes de livraison client, un des premiers points d’investigation des sensei de Toyota était… les livraisons fournisseur. Cela surprenait toujours tout le monde.
Changeons de point de vue: plutôt que de prendre le point de vue du dirigeant qui se demande comment mieux organiser son entreprise, regardons l’entreprise du point de vue de l’employé. Il ou elle est là pour bien faire son travail – une journée réussie est une journée où tout c’est bien passé, on a eu des bons résultats et – oh miracle – quelqu’un et venu vous dire merci ou vous féliciter.
On est tous d’accord que le flux continu pièce à pièce est un mode idéal de production. Un processus qui permet de passer une pièce après l’autre permet également de repérer tous les défauts qualité (les rejets, les retours en arrière) et de déterminer le coût minimal nécessaire pour faire la pièce. Et pourtant, hors du Japon, les flux continus sont très rares. Pourquoi ?